Chatten Sie mit uns!

Sie recherchieren in swissbib Basel Bern und plötzlich tauchen Fragen auf?
Ein Klick auf "Chat online" oben rechts hilft weiter:

Informationsfachleute aus den Universitätsbibliotheken in Basel und Bern (= "echte Menschen" 😊) werden Ihre Fragen sofort beantworten oder Ihre Anliegen an die richtige Stelle weiterleiten. 

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Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr sind wir für Sie da.

Neugierig auf die Gesichter dahinter?
Inzwischen gibt es zwar auch neue "Chatter*innen", viele sind aber noch immer mit dabei...

4.8.2020/cwy

Effizient recherchieren - lassen Sie es sich kurz erklären

Machen Sie sich demnächst an die Literaturrecherche für eine schriftliche Arbeit?
Und wissen Sie nicht so recht, wie sie es angehen können, um möglichst passende Texte und Medien zu finden?

Lassen Sie sich von diesen Kurzvideos der Universitätsbibliothek Bern hilfreiche Tipps geben:

Stichwörter und Schlagwörter: Richtig recherchieren in Datenbanken
Boolesche Operatoren: Schlau suchen - schneller finden 

Viel Erfolg!

Mittels V:Scout rasch am richtigen Regal

V:Scout ist ein visuelles Rauminformationssystem, welches den Benutzenden das Auffinden der gewünschten Medien erleichtert. Durch eine Verlinkung aus swissbib heraus kann der Standort eines Titels auf allen möglichen Endgeräten angezeigt werden (Smartphone, Tablet, PC etc.). Mithilfe einer integrierten Wegfinder-Funktion finden die Benutzenden rasch und einfach zum richtigen Regal.

V:Scout wird in der Hauptbibliothek UB Basel wie auch in der Unitobler-Bibliotheken Bern eingesetzt. Erkennbar ist dies in der Exemplaranzeige mittels einem Standort-Symbol, welches zum V:Scout führt, siehe Beispiel unten.

Wie finde ich Medien anhand ihrer Bibliothekssignatur?

In swissbib Basel Bern lassen sich Medien auch anhand ihrer Bibliothekssignatur suchen und finden. Was ist dabei zu beachten?

Unter Signatur versteht man in der Bibliothekswelt die Buchstaben-Zahlen-Kombination, die auf dem Buchrücken angebracht ist. Sie dient dazu, ein bestimmtes Medium in den Bibliotheksregalen zu finden. Auch im Online-Katalog swissbib Basel Bern ist sie jeweils verzeichnet und identifiziert jedes Medium eindeutig:

Für die Suche anhand der Signatur gibt es zwei Möglichkeiten:

• Geben Sie die vollständige Signatur im Suchfeld in Anführungszeichen ein:

• Klicken Sie neben dem Suchfeld auf "Erweiterte Suche" und wählen Sie das Suchfeld "Signatur". Dort können Sie die gesuchte Signatur oder auch nur den Anfang davon eintippen, hier ohne Anführungszeichen zu setzen:

Beachten Sie bei der Eingabe in jedem Fall, dass Sie auch allfällige in der Signatur aufgeführte Sonderzeichen wie Doppelpunkt oder Klammern eintippen müssen. Ausnahme: Unterstriche _  in Signaturen müssen durch einen Leerschlag ersetzt werden (siehe Bild oben).


Probieren Sie's aus!


5.2.2019/cwy

Aufgepasst: Online auf wissenschaftliche Artikel zugreifen, auch ohne Hochschulangehörigkeit?

Sie möchten in wissenschaftlichen Online-Zeitschriften recherchieren, studieren oder arbeiten jedoch nicht an einer Hochschule? Nutzen Sie die «Nationallizenzen»!

Eine Auswahl wissenschaftlicher Zeitschriften aus allen Fachgebieten sind dank dem Projekt «Nationallizenzen» kostenfrei für die Schweizer Allgemeinheit zugänglich. Darunter befinden sich etablierte Verlage wie Oxford University Press, Cambridge University Press, Springer oder De Gruyter.

Sie haben zwei Möglichkeiten, um auf diese elektronischen Artikel zuzugreifen:

a) Sie begeben sich auf den Campus einer kantonalen Universität oder in eine der dazugehörigen Universitätsbibliotheken, in eine Kantonsbibliothek oder in ein Universitäts- oder Kantonsspital.
Hier können Sie in den E-Journals recherchieren und auf die gefundenen elektronischen Artikel zugreifen. In den Bibliotheken vor Ort unterstützen wir Sie gerne dabei.

b) Sie registrieren sich hier als Privatnutzer/in. Mit dem erstellten SWITCH edu-ID Benutzerkonto melden Sie sich auf der Suchoberfläche swissbib.ch an:

Nach dem Login können Sie sich einmalig einen sofortigen, für die Dauer von zwei Wochen gültigen Zugriff auf die betreffenden E-Ressourcen freischalten lassen, indem Sie ihre Mobiltelefonnummer hinterlegen.

Wünschen Sie einen dauerhaften Zugriff auf die Inhalte, müssen Sie Ihre Wohnadresse im SWITCH edu-ID Benutzerkonto bestätigen. Sie erhalten anschliessend einen Bestätigungscode per Post zugesandt.

Sobald der temporäre oder dauerhafte Zugang aktiviert ist, können Sie auf der Suchoberfläche swissbib.ch (My swissbib) innerhalb der national lizenzierten E-Ressourcen suchen. Geben Sie dafür Ihren Suchbegriff ein:

Gerne beraten wir Sie dazu auch in unseren Bibliotheken in Basel und Bern.

5.7.2018/cwy

Was, wenn ich in «Bücher & mehr» auf einen Artikel stosse, den ich nicht direkt herunterladen kann?

Sie finden im Suchraum «Bücher & mehr» den Nachweise eines Artikels. Wie kommen Sie zum entsprechenden Text?

Artikelnachweise und viele elektronische Artikeltexte finden Sie einfach und schnell in swissbib Basel Bern im Suchraum «Artikel & mehr». Hier können Sie nachlesen oder hier nachschauen, wie Sie dort Artikel suchen und finden.

Es kommt vor, dass Sie auch im Suchraum «Bücher & mehr» auf Artikelnachweise stossen, das heisst auf Einträge mit dem Format «Artikel»:

Viele dieser Artikel sind direkt via Link online zugänglich (Format «Artikel (online)»).
Andere (Format «Artikel» - wie oben) sind jedoch nicht oder noch nicht digital verfügbar. Trotzdem können Sie zum Artikeltext kommen.

Diese Artikel sind in vielen Fällen in Monografien oder Zeitschriften erschienen, welche in mindestens einer der «swissbib Basel Bern»-Bibliotheken verfügbar sind. Im einfachsten Fall finden Sie unter «Standorte & bestellen» direkt heraus, in welchen Bibliotheken das Buch steht, das den Artikel enthält, und können diesen Band wie gewohnt direkt via Bestell-Link bestellen oder reservieren:

Erscheint unter «Standorte & bestellen» lediglich der Hinweis «Bibliothek fehlt» und unter «Verfügbar?» steht «Siehe verknüpfte Einträge ODER Reihe/Bände», dann notieren Sie sich am besten den Heftjahrgang, die Heftnummer sowie die etwaige Seitenzahl (ersichtlich unter «Enthalten in:») und navigieren anschliessend per Mausklick auf den verknüpften Zeitschriftentitel zur betreffenden Zeitschrift:

Dort finden Sie unter «Details anzeigen» die Möglichkeit, den entsprechenden Zeitschriftenband einschliesslich des betreffenden Artikels zu bestellen:

Alles etwas kompliziert? Wenn Sie Mühe haben, Artikel zu suchen, zu finden, herunterzuladen oder  zu bestellen, melden Sie sich ungeniert bei uns!

Kontakt per Chat, Mail, Telefon

3.5.2018/cwy

Was finde ich eigentlich in swissbib Basel Bern?

Das Rechercheportal swissbib Basel Bern verzeichnet Milliarden (!) von gedruckten und elektronischen Dokumenten aus über 200 wissenschaftlichen Bibliotheken im Raum Basel und Bern.

Sie finden mit dieser Suchmaschine nicht nur Medien aller Universitätsbibliotheken in Basel und Bern, sondern auch der Nationalbibliothek in Bern, der Bibliotheken der Fachhochschulen Bern und Nordwestschweiz sowie einiger Spezialbibliotheken.



Standardmässig ist der Reiter «Bücher & mehr» aktiv (er erscheint weiss mit oranger Schrift). Wenn Sie jetzt Ihre Suchbegriffe im weissen Suchfeld eingeben, finden Sie neben gedruckten Büchern und wissenschaftlichen E-Books auch wissenschaftliche Zeitschriften und E-Journals, (historische) Zeitungen und Zeitschriftenartikel aus der Schweiz oder CDs und DVDs. 




Aktivieren Sie (per Klick darauf) den Reiter «Artikel & mehr», um ein Verzeichnis von über einer Milliarde elektronischer Dokumente zu durchsuchen: Fachartikel aus E-Journals sowie Kapitel oder Beiträge aus wissenschaftlichen E-Books.

Die meisten dieser E-Texte werden von den Universitäten Basel und/oder Bern zur Verfügung gestellt und Sie können von einem Universitätsstandort aus (Campus, Universitätsbibliothek) direkt darauf zugreifen bzw. die Volltexte downloaden:



Beiträge, für die der direkte Zugang zum Volltext nicht angeboten wird, können Sie via SFX-Services bei Ihrer Bibliothek bestellen (kostenpflichtig): 


Viel Spass beim Entdecken!

10.8.2017/cwy

Antworten auf Ihre Fragen: Wir helfen Ihnen sofort und kompetent im Chat!

Seit einem guten halben Jahr ist der swissbib Basel Bern Chat online. BibliothekarInnen aus Basel und Bern beantworten umgehend und unkompliziert Ihre Fachfragen.

Egal ob Unklarheiten beim Bestellen, Passwort vergessen, Fragen zu Kurier, Leihfristen, zur Fernleihe, Schwierigkeiten beim Recherchieren oder beim Zugang zu E-Medien - stellen Sie Ihre Fragen im Chat. Wir sind Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 für Sie da.

Klicken Sie dafür auf "Chat online":

Unten rechts auf dem Bildschirm öffnet sich ein Fenster, in das Sie tippen können:

Wir freuen uns auf Sie und Ihre Fragen!

16.06.2017/fle

Kurze Frage – schnelle Antwort

Probleme mit dem Passwort oder dem Verlängern? Unklar, wie lange die Lieferfrist dauert oder wie hoch die Gebühr für eine Kopiebestellung ist? Sind Sie unsicher, an welche Abholorte Sie Medien liefern lassen können? Finden Sie nicht die richtige Literatur, die Sie benötigen? ....

Stellen Sie uns Ihre Frage per Chat und wir antworten Ihnen umgehend.
 
Der Chat ist von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr online.

Klicken Sie im oberen, orangen Bildschirmbereich auf folgendes Symbol:






Das Chat-Fenster öffnet sich unten rechts:





Sie können auch ein attachment mitschicken oder sich das Chat-Protokoll per Email zuschicken.


Sie erreichen uns auch:

Telefonisch:

• Region Basel: +41 (0)61 207 31 00
• Region Bern: +41 (0)31 631 92 19

Per E-Mail: swissbib-baselbern at unibas.ch
Per Kontaktformular
Persönlich in einer Bibliothek: Adressen und Öffnungszeiten aller beteiligten Bibliotheken

4.1.17/mwe